Rececionista é um papel fundamental em qualquer organização, pois o contato inicial com os clientes e pacientes determina a impressão que eles têm da empresa.
Principais Habilidades
* Prestar atendimento de qualidade ao público durante todo o processo;
* Gerenciar agendas complexas e garantir que todas as consultas sejam marcadas e confirmadas no horário correto;
* Faturar serviços prestados e manter registros atualizados;
* Atender telefone e lidar com diversas situações simultaneamente;
É essencial ter uma mente aberta, uma boa comunicação e estar sempre pronto para aprender e melhorar suas habilidades. Além disso, trabalhar em equipe é fundamental para alcançar os objetivos e contribuir para o crescimento da empresa.