A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio um Assistente de Apoio ao Cliente (m/f) – Lisboa.
A capacidade de inovação e o desenvolvimento de know-how são a chave do sucesso empresarial da Vertente Humana.
Connosco terá a oportunidade de aprender e investir no seu desenvolvimento pessoal e profissional.
Horário: Segunda a sábado das 9H00 às 18H00 Localização: Areeiro, Lisboa Funções:
- Atender chamadas recebidas de clientes.
- Esclarecer questões relacionadas com produtos, encomendas, campanhas promocionais, entregas, faturas e cartões de cliente.
- Registar e encaminhar pedidos para os departamentos competentes.
- Registo de encomendas
- Acompanhamento de clientes Perfil a recrutar: - Experiência profissional em funções semelhantes; - Habilitações literárias ao nível do 12º ano; - Conhecimentosde inglês (B1) (obrigatório); - Comunicação Clara e Persuasiva; - Empatia e Escuta Ativa; - Resiliência ePersistência; - Capacidade deorganização e gestão do tempo; - Conhecimentosde informática na ótica do utilizador.
Oferecemos: - Formação Inicial; - Contrato de trabalho; - Vencimento base + Sub.
Alimentação + Bónus; - Integração numa equipa dinâmica; - Projeto estável e com continuidade; - Oportunidade de crescimento pessoal e profissional.
Se tem interesse nesta oferta e reúne os requisitos solicitados, envie o seu C.V. atualizado.
Os candidatos considerados para o processo serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis.
A Vertente Humana irá tratar os seus dados pessoais apenas com a finalidade de gerir a sua candidatura.
Para mais informações poderá consultar a nossa política de privacidade no nosso site.