Desenvolvedor(a) de Reservas
Somos uma equipe dinâmica procurando por alguém para desempenhar o papel fundamental de agente de reservas.
Nossa empresa é conhecida por sua excelência em hospedagem e nós buscamos alguém que compartilhe esse compromisso com a qualidade. Se você é um profissional altamente motivado, comunicativo e com forte senso de detalhe, este é o lugar certo para você!
Funções:
* Processe pedidos de reserva, alterações e cancelamentos;
* Identifique as necessidades dos hóspedes e recomende opções adequadas;
* Verifique disponibilidade e tarifas nos sistemas PMS e Empower;
* Inclua dados das reservas com precisão;
* Explique políticas e requisitos aos hóspedes;
* Registre pedidos especiais e informe sobre instalações e serviços da propriedade;
* Comunique-se claramente com hóspedes e colegas;
Requisitos:
* Forte atenção ao detalhe e precisão;
* Capacidade de realizar tarefas simultâneas e gerenciar tempo;
* Conhecimento de sistemas PMS e tarifas;
* Fortes habilidades de comunicação e resolução de problemas;
* Espírito de equipa e mentalidade orientada para as vendas.
Vantagens:
* Oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e colaborativo;
* Acesso a treinamento contínuo e desenvolvimento de habilidades;
* Oportunidade de trabalhar com uma equipe experiente e apoiadora;
Ambiente de Trabalho:
Nossa empresa oferece um ambiente de trabalho agradável e seguro, com acessibilidade fácil e estacionamento gratuito. Além disso, nossa localização estratégica permite acesso rápido às principais rotas de transporte público.