Als klantenservicemedewerker stuur je je in op het optimaliseren van de ervaring van reizigers. Je helpt ze bij het vinden, plannen en boeken van hun vlucht en/of hotel. Dit doe je door je professionele en zorgzame aanpak, waardoor reizigers een zorgeloze reiservaring krijgen.
Bij dit mooie project werk je samen met een internationale organisatie die gespecialiseerd is in wereldwijd vlieg- en verblijfsarrangementen. Ze bieden ondersteuning voor verschillende bedrijven en individuen voor hun reizen. Hierdoor kun je je verder ontwikkelen als medewerker en geniet je van een mooie carrièremogelijkheid.
De werklocatie is Lissabon – een van de beste en zonnigste plekken in Europa om te wonen. Je ontvangt volledige verhuisondersteuning, waaronder een gratis accommodatie in een gedeelde appartement.
Eén keer per jaar wordt er een vlucht naar je thuisland vergoed (binnen Europa). Daarnaast heb je toegang tot een zorgverzekering sinds dag één en ga je mee in doorlopende certificering en opleidingsmogelijkheden.
Je kunt ook gebruik maken van een refer-aan-vriend-programma met aantrekkelijke incentives. Verder zijn er gratis medische afspraken op kantoor, sport- en maatschappelijke activiteiten, festivals, workshops en nog veel meer.
Dit project geeft je de kans om je vaardigheden en expertise in klantenservice uit te breiden en je te ontwikkelen in een dynamisch team. Je hebt de mogelijkheid om regelmatig nieuwe uitdagingen aan te gaan en je ontwikkeling als professional voortdurend te bevorderen.
Werkzaamheden:
* Reizigers helpen bij het vinden, plannen en boeken van vluchten en hotels
* Optimalisatie van reizigerservaringen
* Samenwerking met een internationale organisatie
Vereisten:
* Professioneel en servicegericht gedrag
* Meevaller, flexibel en ruimdenkend
* Goed communicatief vermogen
Voordelen:
* Volledige verhuisondersteuning
* Gratis accommodatie in een gedeelde appartement
* Eén keer per jaar vlucht naar huis vergoed
* Zorgverzekering sinds dag één
* Doorlopende certificering en opleidingsmogelijkheden
* Refer-aan-vriend-programma
* Gratis medische afspraken op kantoor
* Sport- en maatschappelijke activiteiten