Operations Manager | Sales - Call Center B2C (m/f)Função:
* Liderar e otimizar as operações comerciais no segmento B2C, assegurando a performance e rentabilidade do negócio;
* Gerir e desenvolver equipas de supervisores e equipas operacionais, garantindo o cumprimento de objetivos individuais e coletivos;
* Definir metas, indicadores e estratégias de vendas alinhadas com os objetivos da organização;