Na Noite, o mundo pode dormir, mas em No EPIC SANA Algarve, a perfeição é uma constante.
Nossa busca por excelência nos levou a procurar um(a) Night Auditor apaixonado pelo serviço de luxo e detentor de atenção ao detalhe. Será você esse profissional?
Missoes e Responsabilidades
* Como Hoteleiro Noturno, será responsável pela gestão do hotel durante a noite.
* Gere os movimentos de caixa e liquide as faturas, além de fechar as operações do dia na receção.
* Garanta a segurança dos clientes: tome decisões urgentes para emergências, procedimentos de incêndio, etc.
* Assegure a qualidade dos serviços prestados aos clientes.
* Elabore relatórios estatísticos e contabilísticos diários para a Direção.
* Prepare documentos necessários para a equipe da manhã.
Além disso, terá a oportunidade de:
* Receber e acolher o Cliente;
* Fornecer informações sobre os serviços e facilidades do hotel;
* Registrar reservas, articulando com os outros departamentos (andares, restaurante) sobre as necessidades e duração das estadias dos clientes.
O que Nós Esperamos de Você
* Formação em Gestão Hoteleira/Alojamento;
* Experiência profissional comprovada na função em hotéis de 5 estrelas;
* Fluência em Português e Inglês e sólidos conhecimentos de segunda língua estrangeira;
* Orientação para o cliente e qualidade de serviço;
* Atitude problem solving;
* Fortes senso de responsabilidade e trabalho em equipe;
* Flexibilidade para trabalhar em horário noturno;
* Residência na zona de Albufeira ou arredores.
Nós somos o EPIC SANA Algarve, o primeiro resort da SANA Hotels, localizado em uma posição privilegiada sobre a praia da Falésia (Albufeira). O nosso resort oferece 229 quartos, 5 restaurantes, 1 bar, 6 piscinas, 1 Kids club, SPA e um Centro de Congressos, que é já uma referência para Congressos e Eventos.