Sobre nós
Naknowmad mood, combinamos talento, tecnologia e negócio para ajudar as organizações a tirar o máximo partido de desafios complexos. Com mais de3.000 profissionais, presença em10 paísese mais de30 anos de história, somos uma organizaçãopeople‐first, meritocrática e com uma forte mentalidade empreendedora. Com sede em Espanha, operamos em vários países europeus e mercados internacionais, apoiando os nossos clientes com um amplo portefólio de serviços tecnológicos e profissionais.A nossa experiência abrangeAtlassian(Platinum Partner),SAP(Gold Partner),AWS ,Microsoft Azure ,Google Cloud ,Dev Sec OpseIA. Como parte do nosso crescimento internacional contínuo — impulsionado tanto pela expansão orgânica como porM&A— estamos a reforçar o nosso modelo operacional internacional para prestar serviços à escala com consistência e excelência.A função
Procuramos um/aHead of International Delivery & Services Strategypara liderar a evolução da nossa capacidade de delivery internacional em todos os territórios fora de Espanha.Trata‐se de uma função de liderança sénior, posicionada entre a estratégia e a execução. A sua missão será garantir que a nossa organização internacional consegue mobilizar, alocar recursos, entregar e escalar, de forma fiável, projetos complexos para clientes em países com diferentes níveis de maturidade.Esta função não está focada na execução diária de projetos nem na definição da estratégia go‐to‐market. O seu objetivo é assegurar que aquilo que é vendido pode ser entregue — de forma consistente, rentável e com elevados padrões de qualidade — além‐fronteiras.Principais Responsabilidades
Liderança de Delivery InternacionalConceber, desenvolver e operar o modelo operacional de delivery internacional em toda a Europa e noutros mercados internacionaisDefinir frameworks de delivery escaláveis, adaptados a diferentes níveis de maturidade dos países e mercadosEstabelecer padrões de governação do delivery, qualidade, planeamento de capacidade e gestão de performancePromover a adoção de automação e IA para melhorar a eficiência do delivery e as margensOrquestração TransfronteiriçaAtuar como principal interface entre as equipas internacionais de delivery e as Comunidades Tecnológicas do GrupoPossibilitar a mobilização eficaz de competências cross‐border para projetos complexos e multipilarEstabelecer cadências de governação que alinhem a procura internacional com a capacidade de delivery do GrupoExcelência e Performance de DeliveryGarantir uma qualidade de entrega consistente em todos os projetos internacionaisDefinir e acompanhar KPIs como entrega atempada, margem bruta, utilização e satisfação do clienteSer responsável pelo dashboard de performance do delivery internacional e pelo reporting à liderança séniorSuporte Comercial e EstratégicoTrabalhar em parceria com as Linhas de Negócio para assegurar a preparação do delivery para o crescimento orientado a soluçõesApoiar propostas complexas e processos de pré‐venda com modelos de delivery, planos de alocação de recursos e avaliação de riscosFacilitar a transição de receitas centradas em licenças para serviços profissionais e soluções integradasSobre si
É um/a líder experiente em delivery internacional, com um forte entendimento de organizações de serviços profissionais e orientadas à tecnologia.Traz consigoExperiência comprovada na construção ou liderança de organizações de delivery em consultoria, serviços de TI ou empresas tecnológicasExperiência a operar em vários mercados europeus ou internacionaisForte compreensão da economia do delivery: margens, utilização, cost‐to‐serve e escalabilidadeCapacidade de influência em organizações matriciais, trabalhando eficazmente entre países e funçõesAmplitude técnica suficiente para interagir com credibilidade com stakeholders sénior técnicos e de negócioNão se trata de uma função técnica hands‐on, mas exige credibilidade, bom critério e forte presença de liderança. É exigidoinglês fluente ; outras línguas europeias, como oespanhol, são uma vantagem.Porquê juntar‐se a nós?Uma função de liderança internacional de elevado impacto, integrada num grupo tecnológico europeu em crescimentoA oportunidade de moldar a forma como os serviços são entregues entre diferentes países e culturasContribuição direta para o crescimento internacional e a rentabilidade a longo prazoUma cultura centrada nas pessoas, que valoriza a responsabilidade, a colaboração e os resultadosExposição a clientes e programas internacionais complexos e de elevado valorInteressado/a em dar forma ao delivery internacional à escala?
Junte‐se a nós e ajude a construir a base de delivery que permitirá um crescimento sustentável, orientado a serviços, na Europa e além‐fronteiras.