A empresa onde vai trabalharEmpresa de referência na região de Vila Real, procura colaborador para função de Operador de Apoio ao Cliente - Switch (m/f/d) para reforço da sua equipa.A sua nova funçãoGarantir o processo de Switch em OLMC (ativações, rescisões, alterações...), evitando incidências e garantir a satisfação de clientes;Gestão integral e validação dos processos de Twitch;Resolução rápida e eficaz de bloqueios e incidências;Sugestão e implementação de melhorias;Cumprimento de prazos contratuais e regulamentares;Cumprimento de requisitos legais e regulamentares.O que necessita para ser bem sucedidoEscolaridade ao nível do 12.o ano ou curso Superior;Experiência em gestão de processos administrativos complexos;Excelente capacidade de organização e de gestão de prioridades;Forte capacidade comunicativa e de relacionamento interpessoal;Autonomia e iniciativa na resolução de problemas;Domínio das ferramentas Office, especialmente Excel e Outlook;Residente em Vila Real;Disponibilidade imediata.O que a empresa lhe pode oferecerA empresa oferece-lhe a oportunidade de integrar um projeto desafiante, onde terá a oportunidade de acrescentar valor e crescer profissionalmente.
»Alvará 354Próximo passoCaso tenha interesse nesta oportunidade, envie-nos o seu CV atualizado.