Carrière de vente et service à la clientèle dans le domaine des produits de beauté
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Vous êtes une personne communicative, vous comprenez l'importance d'offrir un excellent service à la clientèle ? Vous avez une passion pour les produits de beauté et vous aimez travailler avec des clients.
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Dans ce rôle, vous serez responsable de fournir des conseils, répondre aux questions et faire la promotion des marques du client dans chaque interaction. Vous aurez également besoin d'être capable de communiquer avec les consommateurs par téléphone, courriel, chat en direct, messagerie et médias sociaux.
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Vous passerez des commandes, résolverez des questions techniques et entreprendrez des activités administratives connexes. Vous devrez également fournir une résolution de premier contact sur les demandes de service, les plaintes et les questions complexes des consommateurs dans une variété de sujets.
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Ce poste nécessite une excellente compétence en communication écrite et verbale en français, ainsi qu'un bon niveau de communication écrite et verbale en anglais (minimum B2). Vous devrez également avoir une expérience préalable en centre d'appels dans la vente et/ou le service à la clientèle.
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Vous êtes dynamique, flexible et capable d'apprendre rapidement. Vous avez également une bonne aptitude à la résolution de problèmes et une excellente intelligence sociale.
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C'est un poste idéal pour quelqu'un qui aime travailler avec les gens, qui est enthousiaste et motivé, et qui a une véritable passion pour les produits de beauté.
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Avantages :
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1. Lieu de travail - Lisbonne - l'une des meilleures villes et des plus ensoleillées pour vivre en Europe
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2. Support d'expatriation complet (billet d'avion pour le Portugal, chambre gratuite dans l'un de nos appartements en colocation)
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3. Un billet annuel à destination de votre pays d'origine (au sein de l'Europe)
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4. Assurance Santé dès le premier jour dans l'entreprise
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5. Opportunités de certifications et de formations continues
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6. Programme de Refer a Friend avec des primes attractives
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7. Rendez-vous médicaux gratuits au sein de l'entreprise, activités sportives et de responsabilités sociales, fêtes internes incroyables, festivals, ateliers et bien plus encore
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