Descrição
Na ACCOM, empresa de Marketing Digital de Performance orientada para vendas, procuramos um/a Especialista para a função de Agente de Back Office.
O que procuramos em ti?
* Conhecimentos do mercado energético português
* Experiência anterior em tarefas de pós-venda num ambiente de Call Center
* Conhecimentos intermédios/avançados de ferramentas de ofimática (especialmente Excel)
* Vontade de aprender e de participar no desenvolvimento do departamento
Quais serão as tuas funções?
* Subir relatórios através do Excel
* Revisão de e-mails
* Envio e resposta de e-mails
* Anexar documentação em portais próprios do cliente
* Dar feedback aos consultores comerciais sobre documentação em falta nos contratos de eletricidade e/ou gás
* Contactar clientes para resolver problemas de pós-venda nos seus contratos de eletricidade e/ou gás
* Revisão de documentação
O que oferecemos?
A ACCOM é uma empresa jovem e competitiva, em constante crescimento. Valorizamos muito a nossa política de Talento e Cultura, procurando sempre a máxima ligação das pessoas à empresa. Tratamos as pessoas como gostaríamos de ser tratados.
Condições da Oferta
* Salário anual entre 14.000€ €
* Horário: 40 horas semanais, com disponibilidade até às 19h.
* Contrato de trabalho: a termo incerto.
* Benefícios:
* Cartão refeição no valor de 7,63€ por dia útil.
* 14 salários anuais.
* Férias: 22 dias úteis por ano + 1 dia extra no aniversário.
Tipo de oferta: Integral/Full-time
Pagamento: 14 000,00€ ,00€ por ano
Benefícios:
* Cartão/Ticket refeição
Experiência:
* setor energia: 1 ano (Obrigatório)