FunçãoIdentificar e implementar oportunidades de melhorias nos processos da Comercial;Levantamento, mapeamento, análise crítica, redefinição, implementação e monitorização de novos processos;Acompanhar o lançamento de novas ofertas, produtos e campanhas em conjunto com os vários stakeholders da empresa, como o Marketing, Operações de Cliente, CRM, Legal, para garantir todas as condições para o go-to-market do produto/oferta na dir. Comercial;Interação com as várias áreas/canais da Direção Comercial para implementação dos novos fluxos/processos relacionados com lançamento da nova oferta/campanha ou adaptação de processos/fluxos que já existem (reporting, processos, auditorias, formação);Visitar as operações e recolher informação processual;Análise de resultados;Desenhar processos em ferramenta de conhecimento (KM);Definir, participar e/ou avaliar requisitos sistemas em âmbito de novos lançamentos/ofertas em conjunto com área de Sistemas.Perfil PretendidoFormação Superior em Marketing, Gestão ou Engenharia;Experiência em funções similares entre 3 a 5 anos;Boa capacidade de comunicação oral e escrita em português (e inglês preferencial);Capacidade de organização, estruturação e síntese da informação;Conhecimento dos processos da NOS (preferencial);Domínio Microsoft Office (Excel, Word, Powerpoint);Autonomia, dinamismo e proatividade;Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal, empatia;Capacidade para negociar e resolver temas bloqueantes, resiliência;Espírito crítico, capacidade analítica;Horários de trabalhoFullTime das 09h00 às 18h00Folgas ao fim de semana e feriadosLocal de Trabalho Edifício NOS – Campo Grande (com sistema híbrido)Todas as candidaturas serão tratadas com a máxima confidencialidade.Ao submeter a sua candidatura, está a autorizar o tratamento dos seus dados pessoais pela RHmais. Consulte a nossa política de privacidade.Siga as nossas páginas no Instagram, Facebook e LinkedIn.#J-18808-Ljbffr