Responsabilidades:
1. Realizo um atendimento proativo, personalizado e em mobilidade, estabelecendo bases para a criação de uma relação de confiança que garante a fidelização do Cliente Habitante.
2. Sou responsável pela venda de soluções ao Cliente, antecipando e identificando corretamente as necessidades do Cliente Habitante, apoiando-o na escolha da melhor solução (produto + complementares + serviço) para sua satisfação.
3. Conheço, proponho e vendo os diversos serviços oferecidos pela Leroy Merlin na minha loja, incluindo vantagens como entrega, instalação, Cartão da Casa, manutenção, financiamento, certificação energética, barras tejadilho, aluguer de ferramentas e carrinhas, entre outros.
4. Executo o pagamento no Ponto de Conselho.
5. Asseguro que o meu espaço de trabalho esteja limpo, balizado e seguro, apresentando os produtos de forma atrativa e mantendo elementos didáticos e informativos na secção, como etiquetas e preços.
6. Contribuo para a manutenção da qualidade do stock na minha secção, tomando ações necessárias para tratar AVS, produtos não vivos, excesso de stock e evitar rupturas visuais, mantendo uma comunicação eficaz com a equipa de Logística da loja.
7. Faço o seguimento de orçamentos, mantendo contato com o Cliente.
Requisitos:
* Habilitações ao nível do 12.º ano ou Curso Técnico Profissional.
* De 1 a 2 anos de experiência como vendedor.
* Gosto por produtos técnicos e sua aplicação.
* Bons conhecimentos informáticos na ótica do utilizador.
* Facilidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipa.
* Boas competências de comunicação, forte orientação para o negócio e resultados.
* Espírito de iniciativa, pensamento crítico e empreendedorismo.
* Gosto pelo Cliente e suas necessidades.
O que oferecemos
* Integração numa empresa multinacional com salário competitivo e remuneração variável, ajustada à tua experiência e qualificações.
* Vantagens e parcerias com mais de 200 marcas.
* Formação inicial para integração na empresa e na função.
* Programa de referenciação para colaboradores, com incentivos por cada candidato recomendado que seja integrado na equipa.
* Política de trabalho flexível.
* Benefícios alimentares, incluindo sopa, fruta fresca, pão, manteiga, cereais, leite e iogurtes.
* 10% desconto nas lojas Leroy Merlin.
* Seguro de saúde e de vida.
A Leroy Merlin é uma líder em bricolage, construção, decoração e jardinagem, com forte presença em Portugal. Comprometida com inovação, sustentabilidade e a experiência do cliente, oferece um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, valorizando a diversidade, criatividade e proatividade. Colocamos as pessoas no centro das decisões e vivemos uma cultura 'Human First', onde cada colaborador tem a oportunidade de crescer.
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