Descrição da Função
Tens experiência em segmentos de luxo?
Tens um bom domínio de inglês?
Tens uma boa capacidade de comunicação?
Queres fazer parte de um projeto inovador que está a nascer do zero? Junta-te a nós e participa desde o início!
Enquanto
Rececionista Clínica
ou
Concierge,
terás a oportunidade de integrar uma nova clínica em Lisboa A sua missão centra-se na saúde da mulher, promovendo um serviço integrado de saúde e bem-estar feminino. Com uma abordagem holística e baseada na ciência, pretende oferecer um acompanhamento personalizado e de excelência, focado nas necessidades de cada utente
Onde vais trabalhar?
Em Lisboa, perto de Sete Rios
Qual vai ser a tua função?
A Concierge é o primeiro contacto presencial da clínica, pelo que lhe compete acolher, orientar e guiar cada mulher que os visita, garantindo uma experiência memorável desde a chegada até ao final da sua jornada na clínica.
Responsabilidades Principais
Receber e acolher calorosamente todas as clientes, garantindo um ambiente de confiança, discrição e bem-estar; Estabelecer uma relação empática e personalizada com cada cliente, percebendo as suas necessidades e promovendo uma experiência integrada; Conhecer bem a oferta da Clínica e propor os serviços da clínica com clareza, sugerindo de forma genuína outras valências que possam beneficiar o percurso individual da cliente; Realizar agendamentos e reagendamentos de consultas e serviços, assegurando clareza, eficiência e total atenção à experiência da cliente; Efetuar a faturação dos serviços prestados, com rigor, confidencialidade, agilidade e simpatia; Colaborar com as equipas clínica e administrativa para garantir um funcionamento coordenado e centrado na cliente; Zelar pela imagem da clínica em todos os momentos.
O que precisas de ter para pertenceres a esta equipa?
Experiência anterior em segmentos de luxo; Domínio do inglês falado, uma vez que vais lidar com clientes de várias nacionalidades; Elegância, simpatia natural e gosto genuíno em cuidar; Excelente capacidade de comunicação e escuta ativa; Postura empática, discreta e profissional; Capacidade de sugerir serviços de forma autêntica e centrada nas necessidades da cliente.
O que temos para te oferecer?
Contrato diretamente com o cliente, a termo certo de 6 meses renováveis; Vencimento base de acordo com a experiência profissional; Subsídio de alimentação 10,20 em cartão de refeição; Seguro de saúde; Horário de trabalho Rotativo segunda a sexta entre as 8h00 e as 20h00.
Queres vir pertencer a esta oportunidade? Candidata-te!
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