A Stellantis &You Portugal procura rececionistas de Após-Venda para as suas várias sucursais. O Rececionista é o representante do serviço Após-Venda junto dos clientes e tem como missão:
* Gestão da relação cliente, a sua fidelização e a sua satisfação;
* Acolhe os clientes e acompanha as intervenções auto, na qualidade, custos e prazos de entrega dos veículos;
* Gere as entradas na oficina em função das necessidades dos clientes;
* Programa e prepara a receção e a entrega dos veículos, explicando os trabalhos realizados, assim como aconselha os clientes sobre as próximas manutenções a realizar.
PERFIL
* Habilitações mínimas ao nível do 12º ano ou Recém-Licenciado em Engenharia Mecânica (preferencial);
* Experiência comprovada na função;
* Orientação para o Cliente;
* Rigor, dinamismo e elevado sentido de responsabilidade profissional;
* Capacidade de autonomia, comunicação, espírito de equipa e organização;
* Conhecimento das ferramentas de Office: Excel e Word.
Se reúne os requisitos definidos no perfil e os seus objetivos de carreira se enquadram nesta oportunidade, convidamo-lo(a) a apresentar a sua candidatura.