Gosta de estar em contacto com pessoas e fazer a diferença no atendimento ao cliente?
Se valoriza um atendimento próximo, onde há tempo para ouvir, compreender e realmente ajudar o cliente — este desafio pode ser para si.
Procuramos alguém que veja o atendimento ao público como mais do que uma tarefa: como uma oportunidade de criar confiança, partilhar conhecimento e fazer a diferença em cada interação.
Irá integrar uma empresa sólida no setor do comércio, reconhecida pela qualidade do serviço, estabilidade e foco na experiência do cliente.
Esta função não é temporária nem de passagem.
Procuramos profissionais que escolheram o atendimento ao cliente como carreira, com gosto por aprender, explicar e fazer melhor todos os dias.
Loja especializada em utensílios de cozinha, onde o conhecimento técnico e o serviço de qualidade são essenciais.
Aqui, o cliente não é um número — e o seu trabalho também não. O que vai fazer:
- Atendimento ao cliente com foco em aconselhamento técnico;
- Explicação de funcionalidades, materiais e utilização dos produtos;
- Orçamentação e elaboração de propostas B2B;
- Apoio na escolha da melhor solução para cada cliente;
- Caixa, receção de mercadoria e reposição;
- Organização e apresentação de produtos em loja. O que procuramos:
- Experiência em loja ou atendimento ao público;
- Interesse por cozinha, utensílios ou produtos técnicos;
- Boa comunicação e gosto pelo contacto com clientes;
- 12.o ano e conhecimentos básicos de informática;
- Fluência em inglês oral (obrigatório). O que oferecemos:
- Formação contínua sobre produtos e materiais;
- Ambiente estável, organizado e focado na qualidade do serviço;
- Função onde o conhecimento é valorizado, não a venda agressiva.