Vous cherchez une nouvelle aventure professionnelle ?
Ce poste vous permettra de travailler en tant que Customer Care Beauty Products et d'établir des relations solides avec nos consommateurs. Vous aurez l'opportunité de partager votre passion pour les produits de beauté et de fournir des conseils personnalisés aux clients.
Les responsabilités de ce poste incluent :
1. Fournir un excellent service à la clientèle par téléphone, courriel, chat en direct, messagerie et médias sociaux ;
2. Établir et maintenir des relations solides avec les consommateurs ;
3. Fournir des conseils sur les produits de beauté et résoudre les problèmes des consommateurs ;
4. Travailler en équipe pour atteindre les objectifs de vente et de satisfaction client ;
Vous devez avoir :
* Des compétences exceptionnelles en communication écrite et verbale en français ;
* Un bon niveau de communication écrite et verbale en anglais (minimum B2) ;
* Une expérience préalable en centre d'appels dans la vente et/ou le service à la clientèle ;
* Aptitude à la résolution de problèmes ;
* Dynamisme et esprit d'équipe ;
* Flexibilité et capacité d'apprentissage rapide ;
Nos avantages inclusent :
* Lieu de travail – Lisbonne – l'une des meilleures villes et des plus ensoleillées pour vivre en Europe ;
* Support d'expatriation complet ;
* Assurance Santé dès le premier jour ;
* Opportunités de certifications et de formations continues ;
* Rendez-vous médicaux gratuits ;
* Activités sportives et de responsabilités sociales ;
* Fêtes internes incroyables ;
Ce que nous offrons :
* Une équipe dynamique et accueillante ;
* Des opportunités de croissance professionnelle ;
* Un environnement de travail stimulant ;
* Des avantages sociaux et bien-être ;
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