Local: Lisboa
Horário: 09H -18H00 seg. a sexta
Regime: Presencial
Descrição da vaga:
Estamos à procura de um HELPDESK dedicado e dinâmico para integrar a nossa equipa. O profissional será responsável por garantir a estabilidade, manutenção e suporte das infraestruturas de trabalho, incluindo hardware, software, redes e ambientes colaborativos, assegurando uma experiência eficiente e segura para os nossos colaboradores.
Responsabilidades:
- Instalar, configurar e manter equipamentos de escritório (computadores, impressoras, dispositivos móveis)
- Suportar usuários em questões relacionadas a hardware e software
- Gerir e manter as ferramentas de colaboração e plataformas de trabalho remoto
- Monitorizar a infraestrutura de TI e resolver incidentes de forma eficiente
- Garantir a segurança e atualização dos sistemas e dispositivos
- Documentar procedimentos, configurações e incidentes
- Colaborar com equipas de TI para melhorias contínuas
- Participar na implementação de novas soluções tecnológicas
Requisitos:
- Formação em Tecnologias de Informação, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas
- Experiência prévia
Tipo de oferta: Período Integral