Referência centenária no setor automóvel e da mobilidade, o Grupo JAP representa 20 marcas automóveis, em mais de 60 pontos de venda e reparação CARBY, detém a MATRIZAUTO (maior megastore de viaturas seminovas e usadas do país) e o master franchise da rent a car SIXT em Portugal.
Nacionalmente é, também, uma referência no mercado das máquinas agrícolas e industriais e de movimentação de cargas, com o Entreposto Máquinas, representante oficial de mais de 10 marcas do setor.
Em África, o Grupo está presente em Angola, Quénia, Uganda e Tanzânia, onde é uma força em crescimento no mercado dos veículos pesados (MAN) e das máquinas agrícolas e industriais.
Já em Moçambique, com a marca Entreposto, é uma referência de soluções de mobilidade, com viaturas ligeiras e pesadas, máquinas agrícolas e industriais e outros serviços adjacentes.
Fazer parte do universo JAP é um compromisso com a evolução e a diversidade de mercados, clientes, geografias, pessoas e equipas.
Se procura um desafio profissional aliciante, este projeto é para si!
Responsabilidades:
- Atender o Cliente (via presencial e/ou telefónica) e potenciar o negócio.
- Elaborar orçamentos.
- Agendar serviços de oficina com o Cliente.
- Receber as viaturas, abrir uma ordem de serviço e, proceder à inspeção das mesmas na presença do Cliente com o objetivo de avaliar o estado geral das viaturas.
- Promover a venda de serviços adicionais.
- Executar trabalho administrativo inerente ao serviço (p. ex., atualizar os dados do cliente e inserir as garantias no sistema).
- Entregar as viaturas ao Cliente e fornecer as informações relativas ao trabalho efetuado.
- Faturar o serviço efetuado.
- Gerir as leads geradas.
- Garantir e conferir que o valor que consta em caixa corresponde ao serviço prestado.
Perfil:
- Habilitações mínimas ao nível do 12.O ano de escolaridade.
- Conhecimentos de inglês (nível intermédio) falado e escrito.
- Carta de condução do tipo B.
- Conhecimentos de Microsoft Office (MS Word, MS Excel, MS PowerPoint, Outlook).
Oferecemos:
- Integração num Grupo sólido e credível, tendo em curso a implementação de vários projetos de crescimento.
- Formação e possibilidade de desenvolvimento profissional e pessoal.
- Oportunidade real de progressão de carreira, de acordo com o desempenho e as competências demonstradas.
- Boas condições de trabalho e benefícios sociais (Seguro de Saúde e Seguro de Vida).