O Hotel Marquês de Pombal, localizado na Av. Liberdade, 243, está a recrutar para a função de Agente de Reservas (Sales Executive) para integrar o Departamento Comercial.
Responsabilidades
1. Gestão de reservas individuais, incluindo gestão da caixa de correio, atendimento telefónico, introdução das reservas em sistema (PMS), conferência das mesmas, gestão de disponibilidade, e outras funções inerentes ao Departamento Comercial.
2. Contacto frequente com o Cliente (Cliente Final e Cliente B2B) e exposição significativa na operação.
3. Colaboração em outras atividades comerciais da empresa e do Grupo.
4. Desenvolvimento de funções relacionadas com Reservas Individuais, Reservas de Grupos, Eventos, Corporate e segmentos de hóspedes.
5. Capacitação para atuar em diversas áreas da Gestão Comercial, reportando à Direcção Comercial.
Qualificações
1. Licenciatura (preferencial, não obrigatória).
2. Bom nível de Inglês; conhecimentos de Espanhol ou Francês são valorizados.
3. Dinamismo, espírito de equipa, organização, métodos de trabalho, gosto pelo contacto com o Cliente e fortes habilidades de Relações Públicas.
4. Experiência comprovada em Departamentos de Reservas (preferencial, não obrigatório).
5. Experiência em áreas operacionais (ex. Recepção) é valorizada, mas não obrigatória.
O Hotel Marquês de Pombal, Lisboa, com 25 anos de atividade, faz parte de um grupo hoteleiro com unidades em Lisboa e Fátima:
* Hotel Marquês de Pombal, Lisboa
* Hotel Roma, Lisboa
* Hotel Santa Maria, Fátima
* Hotel São José, Fátima
Para quaisquer questões, não hesite em contactar-nos pelo telefone ******.
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