Detalhes da Vaga
A nossa equipe está em busca de uma pessoa para ocupar o cargo de recepcionista. Nesta posição, você estará responsável por acolher os hóspedes com simpatia e profissionalismo.
O seu trabalho consistirá em realizar check-ins, check-outs e toda a gestão associada às reservas e estadias. Além disso, você precisará fornecer informações sobre os serviços disponíveis e pontos de interesse na cidade.
Precisamos que você tenha uma comunicação eficaz com os restantes departamentos para satisfazer as necessidades dos nossos hóspedes. O seu papel também incluirá garantir a correta faturação, pagamentos e procedimentos administrativos de receção.
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Requisitos Específicos
* Formação na área de Turismo, Hotelaria ou similar;
* Experiência profissional em hotelaria 5*;
* Domínio do português e inglês (outras línguas serão valorizadas);
* Conhecimentos de informática e de sistemas de gestão hoteleira;
* Excelente apresentação, comunicação e orientação para o cliente;
* Capacidade de trabalhar em equipa, com proatividade e sentido de responsabilidade;
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Benefícios
* Remuneração compatível com a experiência apresentada;
* Subsídio de alimentação;
* Refeições fornecidas pelo hotel;
* Médica curativa;
* Serviço lavandaria;
* Parceria com diversas empresas nas áreas da Saúde, Desporto e Bem-Estar;
* Feedback constante;
* Integração num ambiente diverso e positivo;