Descrição da Função
A SA Formação é uma empresa com 18 anos de experiência no mercado da formação profissional que conta neste momento com mais de 100 colaboradores. Somos uma empresa certificada pela DGERT (Direção Geral do Emprego e das Relações de Trabalho) em 21 áreas distintas. A SA Formação, na continuidade do seu crescimento, está a recrutar um(a) assistente administrativo(a) para reforçar a sua equipa administrativa, no nosso polo de Lisboa.
Perfil do Candidato
1. Habilitações mínimas = 12º ano;
2. Experiência em funções de Backoffice (preferencial);
3. Experiência em atendimento telefónico;
4. Experiência em gestão de reclamações;
5. Elevado sentido de responsabilidade;
6. Capacidade de planeamento e organização;
7. Capacidade de gestão de stress;
8. Conhecimento básico do funcionamento de um programa de faturação;
9. Espírito de equipa;
10. Conhecimento/Utilização de ferramentas Office (Word, Power Point, Excel);
11. Dinamismo.
Funções
1. Apoio administrativo aos vários departamentos;
2. Atendimento telefónico;
3. Gestão de reclamações;
4. Receção e gestão de formandos;
5. Receção e preparação de documentação;
6. Gestão e tratamento de processos backoffice;
7. Gestão de cobranças.
Local e Horário de Trabalho
- Centro de formação de Lisboa
- Regime presencial
- 2ªf a 6ª feira (10h-19h)
Oferecemos
1. Formação Inicial;
2. Contrato de trabalho;
3. Vencimento base + subsídio de alimentação (9.60€/dia);
4. Progressão de carreira;
5. Formação contínua;
6. Comissões de acordo com o valor cobrado.
Os interessados devem enviar o CV atualizado com fotografia, por e-mail, com a seguinte referência REF-INT/LSB2024.
#J-18808-Ljbffr