A NBCC CONSULTING é uma empresa de Tecnologias de Informação dedicada à consultoria, desenvolvimento, implementação e manutenção de sistemas de informação que contribuem para o progresso da sociedade e para os objetivos dos nossos Clientes.Função:Procuramos Oracle Service Cloud Consultant para integrar uma equipa dinâmica e participar em projetos nacionais e internacionais desafiantes, com foco na implementação de soluções de Customer Service e CRM.Perfil pretendido:Licenciatura ou Mestrado em Engenharia Informática, Sistemas de Informação ou área equivalente;Mais de 5 anos de experiência na implementação de soluções Oracle Service Cloud, incluindo liderança de equipas e projetos;Mínimo de 3 anos de experiência prática em configuração, customização e integração de Oracle Service Cloud;Experiência com Oracle Field Service Cloud ou outras aplicações Oracle CX será valorizada;Certificação Oracle Service Cloud (RightNow) ou certificações relevantes em Oracle CX são altamente valorizadas;Experiência anterior em implementações de larga escala de plataformas CRM ou Customer Service;Forte capacidade de comunicação, autonomia e orientação para resultados;Fluência em Inglês, falado e escrito.
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