Junta-te à equipa vibrante do Vilalara Grand Hotel Algarve como Hostess e torna-te parte de uma experiência extraordinária no coração da deslumbrante região do Algarve. Com o nosso histórico hotel situado ao longo da impressionante linha costeira, serás o rosto acolhedor que define o tom para estadias inesquecíveis.
Como Hostess, o teu papel é receber os hóspedes com simpatia e charme, garantindo que se sintam em casa desde o momento em que entram pelas nossas portas. Irás coordenar os seatings, gerir reservas e prestar apoio personalizado para enriquecer cada visita. Se tens paixão pela hospitalidade e prosperas num ambiente dinâmico, esta é a tua oportunidade para inciar o teu percurso na indústria hoteleira.
Tasks
* Receber calorosamente os clientes à chegada e acompanhá-los até às suas mesas.
* Gerir reservas e manter o mapa de mesas organizado.
* Coordenar com os empregados de mesa e a equipa da cozinha para garantir um serviço fluido.
* Ajudar os clientes com pedidos especiais ou esclarecimentos sobre o menu.
* Assegurar que a sala de refeições está limpa, arrumada e bem preparada para cada cliente.
* Assegurar que os procedimentos financeiros cumprem o estabelecido
* Editar e criar menus ou publicações em Canva
Requirements
* Excelentes competências de comunicação e relacionamento interpessoal, com uma atitude calorosa e profissional no acolhimento e acompanhamento dos clientes.
* Experiência prévia na área do atendimento (preferencialmente em hotelaria de luxo ou resort)
* Capacidade de multitasking e de gestão eficiente do tempo, sobretudo num ambiente dinâmico e exigente.
* Domínio da língua inglesa, sendo valorizado o conhecimento de outras línguas estrangeiras.
* Forte sentido de organização e atenção ao detalhe, garantindo uma experiência fluida e cuidada para cada cliente.
* Facilidade de trabalho em softwares como Canva, Excel e Word.
Benefits
* Contrato anual incial
* Possibilidade de garantir um contrato sem termo com potencial de crescimento e progressão na carreira dentro do mesmo departamento ou noutros como recepção, guest experience ou reservas.
* Alojamento partilhado para uma vida sem stress. (se necessário)
* Seguro de saúde completo (após efectividade)
* Dia de folga especial no seu aniversário.
* Acesso a serviços de medicina curativa.
* Participar num programa de saúde e bem-estar com consultas de psicologia, workshops, sessões de mindfulness, aulas de ioga e muito mais.
* Desfruta de refeições no refeitório do pessoal, mesmo nos dias de folga.
* Ginásio para a nossa equipa, totalmente gratuito.
* Sala de jogos (bilhar, matraquilhos e outros) disponível
* Serviços de transporte convenientes para as deslocações diárias dos funcionários. (Rota fixa e horário de Portimão/Hotel/Portimão)
Junta-te ao Vilalara Grand Hotel Algarve como Hostess
Faz parte de uma equipa vibrante no coração da hospitalidade.
Recebe os nossos hóspedes com elegância e contribui para experiências memoráveis num dos locais mais deslumbrantes do Algarve.
Candidata-te já e vive cada dia de forma inesquecível