Na
Elecctro
, andamos à procura de alguém que goste mesmo de meter as mãos na massa. Se gostas de trabalhar no terreno, resolver avarias, perceber "o que se passa aqui?" e deixar tudo a funcionar como deve ser, esta vaga pode ser para ti. Vais trabalhar com instalação, programação, manutenção e reparação de sistemas de pagamento em máquinas de vending, garantindo qualidade, fiabilidade e uma boa experiência para quem usa as máquinas todos os dias.
Responsabilidades
Operação & Manutenção (core), kitting e/ou produção e manuais
* Realizar
manutenções preventivas e corretivas
a máquinas de vending com o objectivo de colocar a solução da Elecctro em funcionamento;
* Diagnosticar
avarias mecânicas e eletromecânicas
(motores, espirais, sensores, elevadores, refrigeração, caldeiras, etc.) que impeçam o normal funcionamento da solução;
* Executar
instalações
, substituição de peças e
retrofits
(kits e componentes);
* Fazer testes de funcionamento completo no final de cada intervenção (checklist + validação).
Pagamentos & Conectividade (quando aplicável)
* Instalar e apoiar troubleshooting de
módulos de pagamento
(ex.: leitor cartão/contactless, QR/MB WAY, telemetria);
* Verificar
cablagem, alimentação, comunicação e sinal
(4G/Wi-Fi/Ethernet onde aplicável);
* Efetuar configurações simples orientadas por procedimento (ex.: emparelhamentos, reboots, validação de transações de teste);
Qualidade, Reporte e Cliente
* Registar intervenções em sistema (app/portal):
causa-raiz, peças usadas, tempo de resolução, fotos e observações;
* Comunicar com operações/cliente sobre estado,
prioridade
, próximos passos e recomendações;
* Desenvolvimento de manuais de instalação e configuração dos kits da Elecctro em máquinas de fabricantes específicos;
* Organização e complemento da base de dados de firmwares dos vários fabricantes vocacionado à consulta dos clientes;
* Garantir
boas práticas de segurança
, higiene e apresentação no local.
Requisitos
* Experiência em
equipamentos de vending,
* Conhecimentos e/ou formação em electrónica;
* Carta de condução B
e disponibilidade para deslocações.
* Capacidade de trabalhar com autonomia, organização e foco em
resolução
.
* Boa comunicação e postura com cliente.
Quem Somos
A Elecctro é uma empresa portuguesa, fundada em 2014 e localizada no Taguspark em Oeiras, Portugal.
Criámos uma plataforma vertical de IoT com tecnologia única e exclusiva onde integramos soluções de hardware e software à medida. Essencialmente, "ligamos máquinas ao mundo", de forma a inovar e potenciar negócios. Desenvolvemos uma solução única e inovadora para sistemas não atendidos. Somos líderes de mercado nacional e em expansão internacional.
Somos especialistas em Hardware, Software, Inovação, Talento e Felicidade.
Num modelo de trabalho "Liberdade com responsabilidade", conseguimos adaptar a nossa flexibilidade às tuas necessidades, criando um equilíbrio entre o trabalho e a vida pessoal.
É nesta harmonia que vem de dentro para fora, que encontramos uma equipa feliz e dedicada, com um espírito de entreajuda incrível. Por quê a Elecctro?
* Somos flexíveis no horário
* 25 dias de férias
* Dia de aniversário
* Oferecemos um seguro de saúde
* Cartão CoverFlex com múltiplos benefícios;
* Teambuildings & Team Sunset Parties
* Plafond para usares em formação (presencial ou online) e programas de certificação profissional;
* Partilhamos informação de forma aberta, ampla e consciente;
* Contribuímos para o desenvolvimento individual de cada colaborador, reconhecendo o talento e valorizando a proatividade e a criatividade;