Descrição da Função
A inovação na oferta dos serviços e a criação de valor na relação com os Clientes são prioridades do Grupo MCoutinho. Com mais de 69 anos de experiência no retalho automóvel, contamos com uma equipa de mais de 1.400 colaboradores, onde o talento e a partilha de experiências constituem o nosso ADN. Contribua com a sua criatividade e irreverência para construir o futuro da mobilidade.
Para reforçar a nossa equipa de Pós-Venda da marca JLR em Coimbra, os principais desafios incluem:
1. Atendimento e acompanhamento de clientes;
2. Gestão das entradas na oficina, de acordo com as necessidades dos clientes;
3. Esclarecimento acerca das intervenções automóveis, custos e prazos de entrega das viaturas;
4. Receção e entrega de viaturas;
5. Realização de tarefas administrativas inerentes à função.
Se o seu perfil corresponde aos nossos requisitos, participe:
1. Formação ao nível do 12º Ano;
2. Forte espírito de orientação para os clientes;
3. Experiência na função (fator preferencial);
4. Resiliência e capacidade de resistência ao stress;
5. Elevada capacidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipa;
6. Experiência profissional como rececionista ou em funções de contacto com o cliente;
7. Elevada capacidade de organização e planeamento;
8. Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
9. Residência em Coimbra ou zonas limítrofes.
Desafie-nos e faça parte da melhor oferta de marcas e serviços automóveis em Portugal:
1. Integre um grupo nacional de referência;
2. Valorize o seu talento com formação contínua e possibilidade de progressão;
3. Apoie-se num bom ambiente de trabalho e na integração numa equipa focada na inovação.
Localização
* Coimbra, Portugal
#J-18808-Ljbffr