Atuamos na hotelaria de 4/5 estrelas com um profissional proativo para supervisionar as atividades em restaurantes e bares.
O supervisor será responsável por:
* Estabelecer metas e procedimentos para a área de serviço;
* Criar, treinar e gerenciar equipes de sala de jantar e definir horários de trabalho para garantir eficiência no atendimento;
* Gerenciar reclamações e perguntas dos clientes;
* Supervisionar a equipe de sala de jantar e todas as atividades da sala de jantar, incluindo a gestão das mesas e o fluxo de trabalho;
* Garantir o cumprimento de padrões de serviço e qualidade;
* Assegurar o cumprimento das normas de HACCP.
Requisitos:
* Pelo menos 2 anos de experiência na função em hotéis de alta categoria;
* Formação profissional em hotelaria, restauração ou áreas relacionadas;
* Mais informações sobre Inglês;
* Foco nos clientes;
* Gosto pelo trabalho em equipe;
* Disponibilidade para trabalhar por turnos.
Benefícios:
* Acesso a descontos e parcerias – condições especiais em unidades associadas e em parceiros diversos;
* Plano de saúde – acesso a seguro de saúde e apoio psicológico para os nossos colaboradores;
* Prestação de serviços contínuos de desenvolvimento profissional.