Procuramos alguém para assumir o papel de Coordenador de Viagens, que será fundamental no apoio às reservas e execução das viagens.
A responsabilidade principal será garantir que cada viagem decorra sem problemas, reconfirmando serviços, coordenando fornecedores e acompanhando a execução dos itinerários no terreno.
Responsabilidades:
* Reconfirmar todos os serviços (transferências, guias, experiências, restaurantes, etc.) antes da data de chegada;
* Gerir a relação operacional com fornecedores e parceiros locais;
* Criar e organizar ficheiros logistícos no sistema de gestão interno;
* Coordenar e supervisionar o itinerário em seu todo, garantindo uma execução irrepreensível do início ao fim;
* Disponibilidade pontual para prestar apoio fora do horário regular, caso surjam imprevistos operacionais durante a execução das viagens;
* Apoiar pontualmente na tarefa administrativa de reservas.
Habilidades e Requisitos:
Para se candidatar a esta posiçao, deve ter experiência prévia em funções operacionais e administrativas, idealmente em turismo ou hospitalidade.
* Grande sentido de organização (efetuar múltiplas reservas, reconfirmar e acompanhar durante a estadia do cliente);
* A atenção ao detalhe é essencial – os mais pequenos detalhes são os mais importantes para garantir que toda a viagem corra bem;
* Excelentes habilidades de comunicação, escrita e verbal (Português e Inglês fluente);
* Orientação para soluções e resultados (orgulha-se de superar objetivos);
* Foco no cliente, antecipando sempre as necessidades do cliente e esforçando-se para superar as expectativas.
Como Candidatar-se:
Envie seu CV e uma breve carta de motivação para a inscrição desta posição.