Jobomschrijving
We zoeken een gemotiveerde medewerker voor onze Social Media-afdeling.
* Ondersteunen van klanten via chat, e-mail en telefoon om hen te helpen groeien via meerdere kanalen.
* Verzorgen en uitbreiden van de self-service advertentiebasis voor klanten in het online en digitale advertentiedomein.
* Bieden van pre- en post-sales ondersteuning voor alle zelfbedieningsproducten.
* Product- en toolondersteuning bieden om de ervaring van klanten te verbeteren.
Jouw profiel:
* Nederlandse taal: moedertaal niveau vereist.
* Engels: B2-niveau vereist.
* Computervaardigheden: basisvaardigheden verplicht, geavanceerde vaardigheden zoals coderen preferentieel.
* Analytische vaardigheden en logisch denkvermogen.
* Uitstekende communicatieve vaardigheden: mondeling, schriftelijk en luisterend.