Job Beschrijving
We zijn op zoek naar een gedreven klantenservicemedewerker om te werken in ons innovatieve team!
Jouw rol is om klantenondersteuning te bieden voor bestuurders, bijrijders, restaurants en koeriers.
Jij zult telefonisch, via e-mail of chat communiceren met klanten om hun vragen en problemen op te lossen.
Je zult ervoor zorgen dat klanten tevreden zijn en creatieve oplossingen aanbieden om hun problemen op te lossen.
Jij bent verantwoordelijk voor het garanderen van een positieve service-ervaring door middel van verbale communicatie.
Jij zal aanbevelingen geven om de behoeften van de klanten in te spelen.