Missão da Função
Integrado(a) no Departamento de Marketing do grupo The Navigator Collection, este(a) profissional terá como missão reforçar a presença digital dos hotéis, desenvolver conteúdos e comunicação multicanal, apoiar a estratégia de marca em fase de expansão e contribuir para ações de marketing orientadas para objetivos comerciais.
Trabalhará em estreita colaboração com a Senior Marketing Manager, participando na implementação de campanhas, criação de conteúdos, gestão diária de plataformas digitais e iniciativas estratégicas do grupo.
Principais Responsabilidades
Gestão Digital & Social Media
* Planeamento, criação, programação e gestão de conteúdos para Instagram, Facebook, LinkedIn e outras plataformas relevantes.
* Gestão de comunidades: interação, respostas e acompanhamento de mensagens e feedback
* Monitorização de tendências digitais e identificação de oportunidades para reforço da presença online.
* Apoio na implementação e gestão de campanhas de paid media (Meta Ads, Google Ads), SEO/SEM e iniciativas de performance.
* Atualização e otimização contínua de website e landing pages.
* Análise de métricas digitais, preparação de relatórios e recomendações de otimização.
Conteúdo & Comunicação
* Criação de conteúdos para social media, website, newsletters e campanhas digitais.
* Desenvolvimento de conceitos criativos e storytelling para as diferentes marcas do grupo.
* Desenvolvimento de conteúdos específicos para cada hotel: flyers, materiais promocionais, comunicações sobre experiências e atividades locais, apresentações, newsletters etc.
* Efetuar o levantamento de necessidades de comunicação no ponto de contacto, assegurando consistência em todos os suportes físicos (stationery, sinalética, room collateral, menus, POS, material de F&B, entre outros brand touchpoints).
* Colaboração com equipas operacionais (Receção, F&B, Housekeeping, Experiências, etc.) para garantir que a comunicação reflete corretamente a oferta e o posicionamento de cada hotel.
* Compreensão dos objetivos comerciais das unidades e desenvolvimento de ações de marketing alinhadas com metas de vendas, ocupação e receita.
Branding & Projetos Transversais
* Contribuir para a consolidação da identidade visual e comunicação das marcas do grupo.
* Apoio em projetos especiais: aberturas, rebranding, ativações de marca, sessões fotográficas e produção de conteúdos.
* Apoio na organização de eventos internos e externos.
Requisitos
* Licenciatura em Marketing, Comunicação, Publicidade, Gestão ou áreas semelhantes.
* Experiência mínima de
anos
em marketing digital, gestão de redes sociais e brand strategy.
* Conhecimentos sólidos de ferramentas digitais: Meta Business Suite, Google Ads, Google Analytics, SEO/SEM, plataformas de email marketing.
* Boas competências de copywriting e storytelling em português e inglês.
* Capacidade de análise e reporte de métricas digitais.
* Capacidade para criar conteúdos visuais (Canva, Adobe Express ou nível básico/intermédio de Adobe).
Nota: conhecimento avançado de design é valorizado, mas não obrigatório.
* Experiência na área de hotelaria/turismo é valorizada, mas não obrigatória.
Competências-Chave
* Criatividade, inovação e atenção ao detalhe.
* Excelente comunicação escrita e verbal (Português e Inglês).
* Organização, autonomia e capacidade de gerir múltiplas tarefas.
* Proatividade e vontade de aprender num ambiente em rápido crescimento.
* Foco em resultados e capacidade de interpretar objetivos comerciais.
* Capacidade de trabalhar em equipa e sob pressão.
Oferta:
* Integração num grupo em plena fase de expansão no setor da hospitalidade.
* Ambiente dinâmico, colaborativo e multicultural.
* Oportunidade de crescimento profissional e evolução de carreira.
* Condições competitivas, ajustadas ao perfil e experiência demonstrada.
Se tens paixão por comunicação e hotelaria, queremos conhecer-te