Beschrijving van de Functie
Als klantenservice medewerker in Lissabon werk je voor een innovatief bedrijf dat wereldwijd werkt aan het transformeren van de voedselbezorgindustrie. Je helpt bestuurders, bijrijders, restaurants en eters met vragen en zorgen over de service.
Verantwoordelijkheden
* Klantondersteuning per telefoon, e-mail of chat.
* Voor klanttevredenheid zorgen door middel van verbale communicatie.
* Aanbevelingen geven om op te spelen op de behoeften van de klanten.
Jouw Profiel
* Vloeiend niveau Nederlands en B2-niveau Engels.
* Erfarenheid in klantenservice (pré).
* Uitstekende communicatieve vaardigheden.
* Goede redeneervaardigheden.
* Probleemoplossende vaardigheden.
Bijzondere Voordelen
We bieden:
* Volledige verhuisondersteuning.
* Eén vlucht per jaar naar je thuisland.
* Zorgverzekering vanaf dag één.
* Doorlopende certificering en opleidingsmogelijkheden.
* Refer a Friend-programma.
* Gratis medische afspraken op kantoor.
* Sport- en maatschappelijke activiteiten.
* Geweldige interne feesten.
* Festivals en workshops.