Askblue está a recrutar Service Manager para integrar a sua equipa
Responsabilidades:
* Garantir a qualidade do serviço diário das aplicações sob gestão;
* Gerir as equipas, promovendo o seu crescimento, formação e motivação;
* Fazer a gestão financeira do serviço, incluindo budget e faturação;
* Acompanhar e apoiar a resolução de incidentes;
* Atender solicitações do cliente, assegurando a priorização adequada e a resposta a situações de emergência;
* Elaborar relatórios de progresso e/ou steering essenciais ao acompanhamento do serviço.
Requisitos Obrigatórios:
* Licenciatura/Mestrado em Engenharia Informática, Engenharia Eletrotécnica e de Computadores ou áreas similares no contexto de IT/Gestão;
* Mais de 5 anos de experiência na área dos serviços financeiros e em funções de gestão de serviço;
* Excelentes capacidades de comunicação e apresentação;
* Resistência ao stress e boas capacidades de gestão de conflito;
* Excelente capacidade de organização, priorização e acompanhamento das atividades.
Requisitos Preferenciais:
* Certificação ITIL; Conhecimento dos serviços Microsoft Office 365;
* Conhecimento técnico e experiência em desenho, implementação e roll-out de sistemas de informação, preferencialmente em soluções/plataformas da área financeira.
Oferecemos:
* Estabilidade e integração numa empresa em constante crescimento;
* Integração numa equipa dinâmica e motivada;
* Oportunidade de participação em projetos tecnologicamente desafiantes com equipas inovadoras.
Caso esta oportunidade esteja alinhada com o seu perfil, envie a sua candidatura ou CV para
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