PpAb Synchro /b, Outsourcing by Egor, recrutab Business Analyst /b para empresa na área das telecomunicações, localizada na cidade do Porto e Lisboa.
/p h3FUNÇÃO /h3 ul liContribuir para a otimização e automatização dos processos e sistemas comerciais, através da identificação de oportunidades, propostas de soluções, acompanhamento dos desenvolvimentos e implementação das mesmas; /li liEfetuar levantamento e recomendações de melhoria à eficiência dos processos de negócio; /li liIdentificação e proposta de novas oportunidades de automatização de processos; /li liElaborar documentação de suporte aos processos e garantir transmissão do conhecimento para utilização dos automatismos implementados; /li liAcompanhar todo o processo de desenvolvimento de novos automatismos e esclarecimento de todas as dúvidas processuais da equipa de desenvolvimento; /li liMonitorizar as automatizações em produção e sugerir melhorias sobre as mesmas.
/li liHorário a definir; /li liFrequência universitária e/ou experiência em equipas de melhoria continua/gestão de projetos; /li liExperiência profissional em call center e/ou lojas, preferencialmente no setor Telecomunicações ou Utilities (preferencial); /li liCapacidade de comunicação e de relacionamento interpessoal; /li liPro e curiosidade na exploração dos processos atuais, com sentido critico e capacidade analítica para a identificação de oportunidades de melhoria; /li liAutonomia e orientação para os resultados (cumprimento de prazos e impactos dos processos implementados); /li liFoco na simplificação e automatização de processos, curiosidade na exploração e identificação de novas soluções e atenção ao detalhe.
/li /ul h3CONDIÇÕES /h3 ul liContrato de Trabalho; /li liVencimento base de acordo com a experiência demonstrada; /li /ul pOs candidatos interessados devem submeter o CV atualizado.
/p pOs candidatos considerados serão contactados num prazo máximo de 10 dias úteis.
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