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Gestor de após-venda

Setúbal
Grupo JAP
Anunciada dia 8 junho
Descrição

Referência centenária no setor automóvel e da mobilidade, o Grupo JAP representa 17 marcas automóveis, em mais de 60 pontos de venda e reparação CARBY, detém a MATRIZAUTO (maior megastore de viaturas seminovas e usadas do país) e o master franchise da rent a car SIXT em Portugal.Nacionalmente é, também, uma referência no mercado das máquinas agrícolas e industriais e de movimentação de cargas, com o Entreposto Máquinas, representante oficial de mais de 10 marcas do setor.Em África, o Grupo está presente em Angola, Quénia, Uganda e Tanzânia, onde é uma força em crescimento no mercado dos veículos pesados (MAN) e das máquinas agrícolas e industriais. Já em Moçambique, com a marca Entreposto, é uma referência de soluções de mobilidade, com viaturas ligeiras e pesadas, máquinas agrícolas e industriais e outros serviços adjacentes.Fazer parte do universo JAP é um compromisso com a evolução e a diversidade de mercados, clientes, geografias, pessoas e equipas.Se procura um desafio profissional aliciante, este projeto é para si!Requisitos:- Trabalhar os processos e rotinas de suporte técnico e auxiliar ativamente na melhoria contínua;- Comunicar e reportar desvios de qualidade;- Apoiar e coordenar investigações técnicas;- Fornecer assistência técnica às oficinas e executar ações corretivas;- Fornecer suporte e feedback aos gerentes de serviço;- Participar em seminários técnicos;- Manter-se informado sobre os desenvolvimentos de produção e inovações técnicas. Recomendar alterações sempre que necessário;- Auxiliar a formação de técnicos no uso de literatura e sistemas para ajudá-los a resolver problemas técnicos;- Garantir o cumprimento das normas de qualidade e segurança durante o parqueamento, manutenção e reparação das viaturas.Perfil:- Habilitações mínimas ao nível da licenciatura em Engenharia Mecânica;- Experiência profissional prévia mínima de 3 anos como Chefe de Equipa de Mecânica, Gestor de APV ou Técnico de APV;- Conhecimentos de inglês (nível avançado) falado e escrito;- Carta de condução tipo B;- Conhecimentos de Microsoft Office.Oferecemos:- Integração num Grupo sólido e credível, tendo em curso a implementação de vários projetos de crescimento;- Formação e possibilidade de desenvolvimento profissional e pessoal;- Oportunidade real de progressão de carreira, de acordo com o desempenho e as competências demonstradas;- Boas condições de trabalho e regalias sociais em vigor na empresa (Seguro de Saúde e Seguro de Vida).

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