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Engenheiro de suporte

Lisboa
Sysmatch
Engenheiro suporte
Anunciada dia 2 junho
Descrição

Com mais de 25 anos de experiência, a Sysmatch é uma referência em Consultoria e Outsourcing de IT, presente em projetos nacionais e internacionais que promovem a excelência em tecnologia e serviços. O nosso segredo? Uma equipa que combina talento, criatividade e experiência para entregar soluções sólidas, escaláveis e feitas à medida. Não somos apenas especialistas em tecnologia - somos parceiros que acompanham a transformação dos nossos clientes, antecipando tendências e impulsionando a sua evolução. Flexibilidade, inovação e visão de futuro fazem parte do nosso ADN. Estamos a recrutar: Funções: Suporte e operação de Tecnologias de Segurança de Informação, nomeadamente sobre soluções CyberArk e outras com foco na proteção de sistemas, dados e identidades. Registo e atualização de tickets em plataforma ITSM. Criação e atualização de documentação técnica e processual. Requisitos Educacionais: Formação superior em engenharia informática, Segurança da Informação, gestão de informática ou similares. Conhecimentos de Segurança da Informação, análise de risco, continuidade de negócio, sistemas de informações e/ou redes de computadores. Bons conhecimentos de inglês falado e escrito. Carta de Condução. Mínimo de 2 anos de experiência em gestão/suporte de sistemas Cyberark. Regime de prevenção. Criação e manutenção de documentação técnica de clientes. Utilização de plataforma ITSM para registo de tickets. Ética e integridade. Espírito de equipa e entreajuda. Capacidade de comunicação e interação. Facilidade de aprendizagem de novos conhecimentos. Proatividade, empenho, objetividade, rigor, e persistência. Valorização Adicional: Certificações CyberArk. Experiência em suporte e/ou Managed Services de soluções Microsoft. Conhecimentos de PowerShell Scripting. Conhecimentos em AutoIT Scripting. O que temos para oferecer Onboarding personalizado que te integra e apoia ao longo do teu percurso. Feedback regular e construtivo para potenciar o teu desenvolvimento. Um projeto dinâmico num cliente de prestígio internacional. Enquadramento salarial competitivo, ajustado à experiência e competências. Oportunidade de evolução de carreira, atuando em projetos tecnológicos ambiciosos e inovadores. Cultura de proximidade que incentiva a criatividade e o progresso individual. Descontos exclusivos numa vasta rede de parcerias, em áreas como saúde, bem-estar, viagens, cultura, gastronomia, lazer e muito mais. Eventos e Team Buildings que criam experiências memoráveis para a equipa. #J-18808-Ljbffr

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