Vous cherchez une nouvelle opportunité professionnelle en tant que spécialiste en service à la clientèle beauté ?
Partagez votre passion pour les produits de beauté et rejoignez notre équipe motivée.
En tant que spécialiste en service à la clientèle beauté, vous contribuerez à offrir un niveau exceptionnel de service aux consommateurs ;
Vos principales responsabilités incluent :
* Offrir des conseils, répondre aux questions et promouvoir nos marques dans chaque interaction
* Communiquer avec les consommateurs par téléphone, courriel, chat en direct, messagerie et médias sociaux
* Passer des commandes, résoudre des questions techniques et effectuer des tâches administratives connexes
* Fournir une résolution de premier contact sur les demandes de service, les plaintes et les questions complexes des consommateurs dans divers sujets
* Assurer la liaison avec la direction et d'autres équipes pour assurer une résolution complète pour le consommateur
Ce poste est idéal pour ceux qui sont passionnés par les produits de beauté et veulent faire carrière dans ce domaine.
Compétences requises :
* Très bonne connaissance des produits de beauté
* Excellentes compétences en communication orale et écrite
* Aptitude à travailler en équipe et à prendre des initiatives
* Bonne capacité d'analyse et de résolution de problèmes
Avantages :
Relever des défis excitants, travailler dans une entreprise dynamique et participer au développement de votre carrière.
Si vous êtes motivé et passionné par les produits de beauté, nous aimerions vous rencontrer !