Na Sourcing Trust, comprometemo-nos a fornecer soluções tecnológicas inovadoras, fiáveis e personalizadas que capacitam as empresas a prosperar num panorama digital em rápida evolução.
Com foco na excelência, integridade e colaboração, construímos parcerias duradouras através da compreensão das necessidades únicas de cada cliente e da oferta de suporte especializado em todas as fases.
A nossa equipa dedica-se a promover um ambiente de trabalho positivo e inclusivo, onde a contribuição de cada colaborador é valorizada, incentivando o crescimento contínuo, a aprendizagem e o sucesso partilhado.
Junte-se a nós e faça parte de uma organização apaixonada, impulsionada pela inovação e pela excelência.
TasksProcuramos um 3a Linha Suporte Aplicacional Sénior para projeto no setor bancário, responsável por suporte aplicacional e operacional para manutenção dos níveis de serviço, gestão de incidentes e problemas, e desenvolvimento de ferramentas/automatismos para controlo de serviço.
A função inclui gestão de monitorização e alarmística, conhecimento profundo dos fluxos aplicacionais, melhoria de processos, e suporte em prevenção noturna alternado com a equipa.
RequirementsMínimo 5 anos de experiência em funções similares de 3a linha suporte aplicacional
Conhecimentos de SQL para análise de queries e operações de dados
Conhecimentos de sistemas operativos AIX/Linux (nível utilizador)
Competências mistas técnicas e funcionais para suporte abrangente
Conhecimento intermédio/avançado em lingugagens de scripting (ex.: Shell/Bash, Python)
Experiência em suporte aplicacional e manutenção operacional para garantir níveis de serviço
#J-*****-Ljbffr