O objetivo principal desta posição é garantir que os clientes tenham uma experiência positiva no restaurante.
Missão:
Dar suporte aos clientes desde a reserva até ao fim da refeição;
Gerir o processo de reserva, incluindo o número de lugares e o tempo de espera;
Coordenar grupos e banquetes com base nas necessidades dos clientes;
Trabalhar em equipa com o pessoal de alimentação e bebida para oferecer um serviço de alta qualidade.
Requisitos:
Ser fluente em Inglês (Francês e Espanhol valorizado);
Possuir elevados níveis de energia, pro atividade e adaptabilidade;
Ter um conhecimento profundo do serviço à mesa e da gestão de reservas;
Ter um senso de prioridade e ser capaz de gerenciar múltiplas tarefas ao mesmo tempo;
Ter um comportamento flexível e capacidade de trabalhar sob pressão.
Benefícios:
A oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador;
Oportunidade de desenvolver habilidades e aprender novas técnicas;
Trabalhar em equipa e contribuir para o sucesso da equipe;
Receber treino e supervisão contínua.
Outras informações:
Este cargo exige uma pessoa motivada e entusiasmada para trabalhar em um ambiente de alto volume.
O candidato ideal será alguém que esteja disposto a aprender e se adaptar às necessidades do restaurante.