Perfil do Colaborador
Aqui está uma oportunidade de construir um futuro incrível! Buscamos um profissional de suporte técnico ao utilizador para se juntar à nossa equipa e garantir assistência presencial em microinformática aos utilizadores.
Responsabilidades:
* Prestar suporte de microinformática aos utilizadores no terreno;
* Diagnóstico e resolução de problemas de hardware;
* Instalação de imagens em PCs e portáteis;
* Suporte a redes em bastidores e a equipamentos informáticos industriais;
* Resolução de incidentes e pedidos de microinformática (presencial ou remoto, quando aplicável);
* Atualização de tickets com o detalhe das ações realizadas.
Requisitos:
* Bons conhecimentos de MS Windows;
* Conhecimentos sólidos de hardware;
* Noções de redes informáticas;
* Carta de condução válida em Portugal;
* Disponibilidade para deslocações dentro da zona designada;
* Preferência por candidatos com conhecimentos ou certificação ITIL;
* Capacidade de análise crítica e de gestão de prioridades;
* Cordialidade e profissionalismo;
* Foco na qualidade.
Oferecemos:
* Seguro de Saúde;
* Formação online gratuita, através da plataforma Udemy;
* Formação Presencial e Remota no Learning Center da Olisipo;
* Certificações Gratuitas (mediante aprovação em exame);
* Descontos em Parceiros Olisipo (áreas de saúde e bem-estar, fitness, viagens, entre outros);
* Consultas psicológicas gratuitas;
* Possibilidade de adiantamento de salário, sem comissões.
100% Presencial - Mozelos, Aveiro.
Deslocações em viatura própria, com compensação por quilómetro percorrido.