A Gizz está a implementar um projeto estratégico de transformação comercial com Inteligência Artificial, CRM, automação e integração de dados, no contexto da sua operação B2B nas áreas de energia e telecomunicações. Procuramos um/a AI Systems Lead para liderar, do lado interno da Gizz, a integração e operacionalização das plataformas que irão suportar esta transformação — nomeadamente Salesforce, Microsoft 365/Copilot, ERP Cegid, automações, dados comerciais e, progressivamente, agentes e soluções de IA aplicadas à operação. Este não é um papel de developer puro, nem de consultoria teórica. É um papel técnico‐funcional, orientado à execução, à integração de sistemas, à adoção interna e à criação de uma base tecnológica simples, sustentável e útil para o negócio. O que vais fazer: Acompanhar a implementação e evolução do CRM Salesforce; Apoiar a integração entre Salesforce, ERP Cegid, Microsoft 365/Copilot e outras ferramentas operacionais; Trabalhar com APIs, webhooks, automações e ferramentas no‐code/low‐code; Estruturar fluxos de dados, processos comerciais e pipelines operacionais; Apoiar a criação de automações de leads, follow‐up, alertas, reporting e produtividade comercial; Colaborar com parceiros externos de implementação, garantindo alinhamento entre tecnologia e necessidades reais da Gizz; Apoiar a utilização prática de IA no contexto comercial, incluindo prompts, agentes, assistentes e automações inteligentes; Garantir qualidade, consistência, segurança e utilidade dos dados comerciais; Traduzir necessidades do negócio em requisitos funcionais e técnicos claros; Apoiar a adoção das ferramentas pelas equipas internas, reduzindo resistência e facilitando a mudança; Documentar processos, decisões e boas práticas para garantir continuidade interna. Qualificações: Experiência prática com ferramentas SaaS, CRM, automação ou sistemas comerciais; Conhecimento prático de integrações entre sistemas; Noções de APIs, webhooks e, idealmente, REST APIs; Capacidade de estruturar processos e sistemas de forma simples e escalável; Boa capacidade analítica e conforto com dados; Perfil hands‐on, pragmático e orientado à resolução de problemas; Capacidade de comunicar com equipas técnicas, comerciais e direção; Interesse real em IA aplicada ao negócio, não apenas em IA teórica; Capacidade e disponibilidade para compreender rapidamente o negócio da Gizz, a operação B2B e a rede comercial; Experiência com Salesforce, HubSpot ou outro CRM relevante; Noções de HTML, sobretudo para templates, emails ou componentes visuais; Experiência com Make, Zapier, Power Automate ou ferramentas semelhantes; Experiência com Microsoft 365, Copilot ou ferramentas de produtividade com IA; Conhecimentos básicos de SQL, reporting, dashboards ou modelação de dados; Experiência em projetos de integração CRM/ERP; Interesse ou experiência em Prompt Engineering aplicado a CRM, vendas, atendimento ou agentes de IA; Experiência em gestão de mudança, adoção tecnológica ou formação de equipas. O que oferecemos: Participação num projeto estratégico de transformação comercial com IA; Contacto direto com Salesforce, parceiros de implementação e equipas internas; Autonomia e responsabilidade real; Impacto direto na forma como a Gizz vende, gere dados e trabalha com a sua rede comercial; Integração numa empresa com presença nacional nas áreas de energia e telecomunicações; Pacote de benefícios adicionais: seguro de vida e saúde, day‐off de aniversário, majoração de férias, serviço de psicologia laboral, entre outros. Se o teu perfil corresponde ao que procuramos, envia-nos o teu CV para candidatura@gizz.pt com uma resposta curta à seguinte questão: Descreve uma integração real que tenhas feito — ou como estruturarias uma — entre um CRM e outro sistema, incluindo dados, automações e impacto esperado no negócio. #J-18808-Ljbffr