Inovação, qualidade e paixão pelos clientes definem o ADN da Vodafone. Estes valores também representam quem trabalha nas lojas da marca. Para esta função, procuramos talentos que queiram ser embaixadores da Vodafone e, ao mesmo tempo, consultores de clientes. Responsabilidades-chave Atuar como anfitrião do cliente, proporcionando um acolhimento excecional; Apresentar serviços e soluções de acordo com as necessidades do cliente, demonstrando know-how transversal dos produtos e serviços da Vodafone; Garantir aos clientes uma excelente experiência, procurando resolver suas solicitações no primeiro contacto; Apoiar na gestão operacional da loja, como na reposição de produtos. Competências 12o ano de escolaridade (mínimo); Experiência em atendimento ao público (preferencial); Conhecimentos de inglês (mínimo B2 - requisito obrigatório); Conhecimentos de informática na ótica do utilizador; Gosto por telecomunicações e tecnologia; Paixão pelo contacto com o cliente; Capacidade de comunicação e dinamismo; Sentido de responsabilidade e proatividade; Disponibilidade para horários rotativos entre as 10h00 e as 24h00 e folgas rotativas (1 fim-de-semana por mês); Disponibilidade para rotatividade entre lojas. Principais benefícios Formação inicial remunerada (2 meses) em regime de full-time; Contrato de trabalho a termo incerto; Vencimento base conforme carga horária full-time, mais subsídio de alimentação e subsídio de horário noturno (após as 20h); Comissões atrativas que podem chegar a €600/mês; Programas de incentivos recorrentes; Possibilidade de progressão interna; Formação contínua. Por seres colaborador da Randstad, tens acesso a benefícios exclusivos, como descontos em serviços de óticas, medicina dentária, ginásio, bancos, estadias, entre outros. Conheça histórias de quem já trabalha nas lojas da Vodafone aqui: https://www.randstad.pt/empregos-em-destaque/vodafone/ Local de Trabalho: GaiaShopping (Full-Time) A Randstad busca ser a empresa mais equitativa e especializada em talentos globalmente. Damos boas-vindas a pessoas com diversas capacidades e experiências, garantindo processos de recrutamento inclusivos. Comprometemo-nos com a igualdade de oportunidades, independentemente de etnia, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de género, nacionalidade, idade, informações genéticas, incapacidade ou qualquer outro estatuto legalmente protegido. Se precisares de alguma adaptação para tornar tua candidatura ou entrevista mais confortável, informa-nos, por favor. #J-18808-Ljbffr