Descrição da Função
Está preparado para liderar uma equipa num ambiente dinâmico e cheio de desafios? Tem experiência em gestão de equipa e atendimento ao cliente? Tem conhecimento acerca das normas de higiene e segurança alimentar
Se a resposta é sim, temos o projeto perfeito para si!!!
Estamos a recrutar para a vaga de Responsável de Turno, para uma cafetaria conceituada, em Reguengos de Monsaraz.
Terá como funções:
Atendimento ao cliente ao nível da cafetaria, garantindo uma experiência positiva e acolhedora; Gerir o stock dos produtos, assegurando que todos os itens estão disponíveis e bem organizados; Gerir, liderar, motivar e incentivar a equipa, garantindo a análise e cumprimento dos KPI's para alcançar os melhores resultados; Assegurar o cumprimento das normas de higiene e segurança alimentar, mantendo um ambiente limpo e seguro para todos.
O que precisa de ter:
Experiência nas funções de responsável de turno ou em funções semelhantes em cafetarias ou restauração; Experiência em gestão de equipa e liderança, com foco em resultados e bom ambiente de trabalho; Análise e acompanhamento de KPIs, para garantir a eficiência do serviço Experiência no atendimento ao cliente, com uma abordagem empática e sempre pronta para resolver problemas; Conhecimentos de HACCP e cumprimento de normas de higiene e segurança alimentar; Conhecimento de ferramentas Office e Winrest na ótica do utilizador; 12º ano de escolaridade (nível mínimo); Empatia, forte capacidade de comunicação, gestão de conflitos, dinamismo, gestão de stress e capacidade de resolver reclamações com eficácia.
Não é fácil, mas para si é possível!!! Receberá:
Vencimento de acordo com as funções e horários praticados; Benefícios oferecidos pelo cliente; Contrato de trabalho diretamente com o cliente; Possibilidade de integração num projeto que lhe abra portas futuras. Como assim, ainda não se candidatou à oferta?
Candidate-se ainda hoje no nosso site!!!
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