Fazendo parte de uma das maiores e mais prestigiadas empresas dentro deste sector, procuramos um/a Store Manager para integrar uma das sua lojas em Almada.
Procuramos experiência na gestão de equipas multifuncionais.
Procuramos conhecimento em análise e gestão de KPIs e muito conhecimento em gestão da operação, delegar tarefas e gestão de conflitos.
Sobre o nosso clienteO nosso Cliente é uma Multinacional de Referência no sector do Retalho de Moda e Acessórios.
Principais responsabilidadesA reportar ao Area Manager, este/aStore Manager - Almadaterá como principais responsabilidades: Liderança operacional e estratégica de uma equipa >
30 colaboradores, promovendo uma cultura de responsabilidade, colaboração e alinhamento com os valores e objetivos da organização;
Garantia do cumprimentodas políticas internas, standards de serviço e boas práticas, assegurando consistência, ética e qualidade em toda a operação;
Acompanhamento próximo e contínuo das equipas no terreno, com foco na motivação, engagement e desenvolvimento de competências, através de feedback regular, coaching e definição de objetivos claros;
Gestão e implementação das campanhas comerciais e de marketing definidas centralmente, assegurando a sua correta execução e alinhamento com as guidelines da marca, com adaptação estratégica ao contexto e público local;
Envolvimento ativo nos processos de recrutamento, seleção, onboarding e formação contínua, garantindo a integração eficaz e o desenvolvimento sustentável dos novos colaboradores;
Análise crítica de KPIsoperacionais e de performance da equipa, com definição e implementação de planos de ação orientados para resultados e melhoria contínua;
Gestão do aprovisionamento, controlo de stock e supervisão de inventários, assegurando eficiência operacional e minimização de desvios;
Gestão da operação diária com forte orientação para o cliente, promovendo um atendimento personalizado, consistente e alinhado com os valores da marca.
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