Nous recherchons un passionné du marketing, du tourisme ou des jeux vidéo
Qui souhaite évoluer dans le domaine du e-commerce.
Vous serez en contact avec nos clients internationaux.
* Vos tâches incluent l'élaboration d'un contact performant et personnalisé aux clients par téléphone et email.
* Vous offrirez une réponse rapide et adéquate aux questions des clients avant, pendant et après l'achat.
* Vous identifierez les requêtes des clients et les transférerez de manière rapide et efficace si besoin.
* Vous respecterez les procédures établies pour atteindre les objectifs individuels et d'équipe.
Compétences requises
* Français courant et anglais (minimum B2);
* Compétences natives en français en communication écrite et verbale;
* Autorisation de travail pour les citoyens hors UEE;
* Haut niveau de sympathie et d'empathie;
* Capacité d'apprentissage rapide;
* Expérience en centre d'appels (préférentiel).
Bénéfices
* Soutien complet d'expatriation.
* Billet d'avion pour le Portugal et chambre gratuite dans un appartement en colocation.
* Assurance Santé dès le premier jour.
* Opportunités de certifications et de formations continues.
* Rendez-vous médicaux gratuits au sein de l'entreprise.
Divers
* Fêtes internes incroyables, festivals, ateliers et plus encore.