???? Dein zukünftiges Unternehmen:
Mit Standorten in Porto findest du ein Unternehmen, das sich um deine Karriereentwicklung, Sprachkenntnisse, Unterkunft und soziale Integration kümmert. Dein potenzieller neuer Arbeitgeber ist eine multinationale Organisation, die als eines der besten Unternehmen für Verkaufs- und Kundenservice-Lösungen weltweit bekannt ist. Bist du bereit, einen Mehrwert für ihr internationales Team zu leisten, das Talente aus über 80 Nationalitäten aus der ganzen Welt umfasst? Denn sie suchen nach dir!
???? Was steckt für dich drin?
3.000 € Signing Bonus
Vollzeitvertrag (40 Stunden/Woche) im Schichtsystem zwischen 08:00–20:00 Uhr, Montag bis Sonntag
Unterstützung bei der Auslandsumsiedlung, inklusive:
Rückerstattung des Flugtickets (nach 3 Monaten)
Abholung vom Flughafen und Hilfe bei Behördenwegen (NIF, Bankkonto etc.)
Unterkunftsoptionen:
Mit geteilter Wohnung (inkl. Nebenkosten): 810–1.100 € brutto/Monat
Ohne Unterkunft: 1.130–1.500 € brutto/Monat
Bezahlte Schulung (ca. 3 Wochen)
22 Urlaubstage pro Jahr (nach 6 Monaten Betriebszugehörigkeit)
Urlaubs- und Weihnachtsgeld, zusätzlich Essenszuschuss
Krankenversicherung ab dem ersten Tag deines Arbeitsvertrags
Kostenlose Portugiesischkurse, Kochkurse, Sportaktivitäten und Firmenevents
Karrierechancen in einem globalen, multikulturellen Unternehmen
???? Wie sieht dein Tag als Beauty Community Specialist aus?
Du fungierst als Markenbotschafter:in und trittst in Social-Media-Dialoge ein
Du beantwortest Kommentare und Direktnachrichten von Kund:innen auf Social-Media-Plattformen
Du betreust und moderierst Online-Communities im Einklang mit dem Markenton und den Markenwerten
Du leitest Kommentare und Nachrichten bei Bedarf weiter (z. B. an Social Manager oder Brand Teams)
Du schützt den Ruf der Marke und achtest auf eine einheitliche Tonalität
Du beobachtest Social Media, identifizierst Trends, Risiken und virale Themen
Du analysierst Gespräche und lieferst wertvolle Einblicke mithilfe von Analysetools
Was du brauchst um als Beauty Community Specialist zu rocken:
Erfahrung im Kundenservice (z. B. Callcenter, Helpdesk oder Support)
Ausgeprägte Empathie und starke Serviceorientierung
Deutsch auf muttersprachlichem Niveau, Englisch mindestens B2
Gute IT-Kenntnisse und der sichere Umgang mit digitalen Tools
Teamfähigkeit und eine lösungsorientierte Denkweise
Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst
Was du vom Leben in Porto erwarten kannst:
Eine einladende Atmosphäre mit einer Mischung aus Einheimischen und Expats sowie eine lebendige soziale Szene
Genieße ein warmes Klima, wunderschöne Strände und atemberaubende Ausblicke auf den Ozean
Erkunde charmante Straßen, historische Architektur und lebendige lokale Traditionen
Genieße frischen Fisch, traditionelle portugiesische Gerichte und den weltberühmten Portwein