Quem Somos:
Nascemos como uma empresa de contabilidade. Hoje, temos 5 áreas de negócio, 500 colaboradores e mais de 5000 clientes
O Grupo Your é 100% português, pioneiro e único na prestação de serviços integrados de apoio à gestão das empresas. Com 19 anos de atividade, continuamos a reforçar a nossa oferta com base nas necessidades dos clientes, mantendo sempre como foco o nosso core business: Contabilidade/Fiscalidade, Payroll e Serviços Administrativos.
Combinamos experiência, know-how e uma abordagem prática para apoiar diariamente a operação dos nossos clientes, garantindo rigor, eficiência e soluções ajustadas à realidade de cada negócio.
No seguimento do crescimento contínuo da empresa, pretendemos fortalecer a nossa equipa de Serviços Administrativos e procuramos um(a) Assistente Administrativo, para integrar o Departamento de Vendas, de um cliente sediado em Sintra (Abrunheira), com foco na gestão de encomendas e apoio diário à nossa rede de concessionários.
Principais Responsabilidades:
* Gestão e acompanhamento de encomendas;
* Apoio aos concessionários (pedidos, transportes e devoluções);
* Atendimento ao cliente (telefone e email);
* Gestão de reclamações relacionadas com transportes e mercadorias;
* Resolução de problemas operacionais;
* Emissão de Notas de Crédito.
Perfil e Requisitos:
* 12º ano concluído;
* Experiência de 2 anos em funções similares;
* Experiência em atendimento ao cliente e gestão de reclamações;
* Bons conhecimentos de Língua Inglesa e Espanhola;
* Bons conhecimentos do Software SAP ( valorizado, mas não é um fator eliminatório);
* Boa capacidade de comunicação, organização e orientação para o cliente.
Horário/Local de trabalho:
Part-Time 24h/ Abrunheira
Porquê ser Your?
* Cartão Refeição: Coverflex;
* Integração numa empresa de referência no setor;
* Projeto de transformação digital;
* Integração numa empresa que promove o bem-estar físico e mental, e com uma cultura informal e inclusiva;
* Cultura de Celebração: Dia de Aniversário, Tarde de Aniversário dos Filhos, Convívios, Dias Temáticos, Eventos Solidários;
Contamos contigo?