Service Specialist voor Food Delivery
Als Service Specialist ben je verantwoordelijk voor het bieden van ondersteuning aan onze gebruikers via telefonisch contact, e-mail of chat.
Je zorgt ervoor dat klanten tevreden zijn met de service door middel van professionele communicatie en biedt oplossingen voor hun problemen aan.
Je beschikt over:
* Een vloeiend niveau Nederlands en B2-niveau Engels
* Een minimumniveau van B2-Engels
* Ervaring in de klantenservice (pre)
* Uitstekende communicatieve vaardigheden
* Goede redeneervaardigheden
* Probleemoplossende vaardigheden