Sobre NósOSheraton Cascais Resort, membro da prestigiada marca Marriott International, é uma referência no setor hoteleiro, reconhecido pela excelência do serviço, qualidade das instalações e pelo investimento contínuo nas suas equipas. Trabalhar no Sheraton Cascais é integrar um ambiente profissional, dinâmico e orientado para a satisfação do cliente.Sobre a FunçãoOSpa Therapisté responsável por realizar tratamentos terapêuticos e estéticos de elevado nível, garantindo uma experiência memorável, segura e personalizada a cada hóspede. A função combina técnica, empatia, organização e compromisso com altos padrões de higiene e serviço.Principais ResponsabilidadesRealizar tratamentos terapêuticos, faciais e/ou corporais de acordo com os standards do spa;Organizar e preparar as salas de tratamento conforme os protocolos internos;Rever o formulário de saúde dos hóspedes com profissionalismo;Recomendar tratamentos apropriados com base nas condições e necessidades dos hóspedes;Sugerir produtos de retalho adequados para prolongar os benefícios dos tratamentos;Prestar um serviço caloroso, atencioso e preciso em todas as interações;Criar uma relação de empatia, confiança e profissionalismo com cada hóspede;Acompanhar e resolver reclamações ou comentários, garantindo acompanhamento adequado.Assegurar a limpeza e higienização das salas de tratamento e de todo o spa;Substituir toalhas, amenities e materiais sempre que necessário;Garantir que todos os equipamentos estão em bom estado e são utilizados de forma segura;Verificar necessidades de manutenção e reportar ao responsável.Solicitar, repor e organizar stocks de produtos e materiais de acordo com os níveis mínimos definidos;Preparar contas, auxiliar em faturação e colaborar com outros departamentos quando necessário.Manter-se atualizado sobre técnicas, produtos e tendências de bem-estar.Cumprir integralmente todas as regras internas do spa e standards de operação;Respeitar políticas de higiene, segurança, incêndio e saúde;Perfil PretendidoFormação em estética, massagem, terapias holísticas ou áreas relacionadas;Experiência prévia como Spa Therapist (preferencial), idealmente em hotelaria ou spas de luxo;Forte conhecimento de técnicas terapêuticas e de bem-estar;Excelente comunicação, empatia e postura profissional;Atenção ao detalhe, organização e rigor;Fluência em Inglês (obrigatório);Conhecimento de outras línguas será valorizado;Disponibilidade para horários rotativos, incluindo fins de semana e feriados.O que oferecemos?Salário compatível com a função;Seguro de Saúde;Integração numa marca hoteleira internacional de prestígio;Ambiente de trabalho profissional, colaborativo e dinâmico;Acesso a benefícios exclusivos doGrupo Marriott.Localização:Quinta da Marinha, CascaisCandidaturas:Envio do CV parajobs@sheratoncascais.comcom o assunto"Candidatura – Spa Therapist".