Descrição do cargo:
Sobre a função
O Cargo de Suporte é responsável por realizar funções de suporte inerentes à função, garantindo o funcionamento harmônico da equipe e do ambiente de trabalho.
Responsabilidades
* Executar tarefas de suporte de acordo com as necessidades da empresa;
* Mantenha um registro atualizado das atividades realizadas;
* Realizar tarefas rotineiras como limpeza, manutenção de equipamentos entre outras;
* Participar de reuniões para discutir assuntos relacionados ao cargo e melhorias no processo de trabalho;
* Fazer ajustes e melhorias nos processos de suporte da empresa;
* Estar em constante busca de soluções eficazes para problemas e desafios enfrentados na área de suporte;
* Garantir a organização e controle dos arquivos e documentos pertinentes ao cargo;
* Comunicar-se de forma clara e eficaz com os colegas e superiores hierárquicos bem como com clientes e fornecedores quando necessário;
* Preparar relatórios e apresentações visuais que ilustrem as principais informações e tendências relevantes para a tomada de decisão da empresa.
Habilidades e conhecimentos
* Excelente capacidade de resolução de problemas;
* Dinâmica proativa persistente e autônoma;
* Conhecimento de informática na ótica do utilizador;
* Experiência na área;
* Conhecimentos PHC preferencialmente;
* Carta de condução e viatura própria;
* 12º ano curso profissional de contabilidade ou secretariado;
* Excelente capacidade de comunicação verbal e escrita;
* Capacidade de trabalhar em equipe e ser flexível;
* Disponibilidade para aprender e se adaptar às mudanças;
* Respeito pela privacidade e confidencialidade dos dados dos clientes e da empresa;
* Capacidade de gerenciar múltiplos projetos e priorizar tarefas de forma eficiente;
* Fluência em inglês não obrigatório.