A Guerin Rent-a-Car, parte do Grupo Salvador Caetano, com mais de 30 anos de experiência no mercado nacional, está à procura de um Rent-a-Car Team Leader (m/f/d) para a nossa estação no Aeroporto de Ponta Delgada, para liderar a nossa equipa nesta jornada.
Desafio:
Proporcionar uma experiência excepcional ao cliente através do aluguer de veículos e serviços associados, promovendo o nosso conceito "Guerin, uma viagem feita de pessoas".
No dia a dia:
* Planeamento de infleets e defleets na zona atribuída e gestão da equipa;
* Gestão da frota improdutiva, incluindo manutenção e deslocações logísticas;
* Acolhimento e integração de novos colaboradores;
* Formação on-the-job dos colaboradores;
* Atualização de normas, IT’s e Manual de Qualidade;
* Avaliação de desempenho comercial e operacional da equipa;
* Elaboração do plano operacional para atingir objetivos comerciais;
* Gestão do P&L das estações sob sua responsabilidade e implementação de planos de melhoria de resultados.
Perfil:
* Licenciatura em Gestão, Economia ou áreas similares;
* Inglês fluente (falado e escrito) – fator eliminatório; conhecimentos de espanhol, francês, alemão, são diferenciais;
* Experiência comprovada em gestão de equipas, unidades de negócio ou lojas (retalho, serviços, similares);
* Autonomia na gestão de P&L e KPIs, com capacidade de criar planos de ação;
* Experiência em projetos de transformação digital de lojas físicas (preferencial);
* Conhecimentos operacionais de E-Commerce (trocas, vendas, stock...) (preferencial);
* Sólidos conhecimentos de Excel;
* Foco na satisfação do cliente;
* Boa comunicação;
* Capacidade de multitasking e gestão de múltiplos projetos;
* Resiliência, motivação, influência e acompanhamento de equipas;
* Carta de condução há mais de 2 anos.
O que oferecemos:
* Integração no maior grupo automóvel português;
* Contrato direto conosco (Vencimento Base + Subsídio de Alimentação);
* Início imediato;
* Dia extra de férias e majoração de férias;
* Seguro de saúde extensível ao agregado familiar + seguro de vida;
* Sistemas de incentivos;
* Descontos na compra de veículos Salvador Caetano;
* Vantagens em produtos/serviços diversos;
* Formação e desenvolvimento contínuo;
* Oportunidades de progressão na carreira;
* Pacote de Mobilidade.
A Guerin é uma viagem feita de pessoas!
DRIVE YOUR LIFE!
#J-18808-Ljbffr